Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie eine Beschwerde haben oder eine Frage zu unseren Dienstleistungen stellen möchten, würden wir gerne von Ihnen hören. Wenn Sie uns Ihre Anliegen mitteilen, gibt uns das die Möglichkeit, eventuelle Probleme zu lösen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Jeder Kunde, der mit unseren Dienstleistungen unzufrieden ist oder eine potenzielle Unzulänglichkeit oder Unredlichkeit festgestellt hat, kann uns kontaktieren.

Um eine Beschwerde einzureichen, füllen Sie bitte das auf unserer Website bereitgestellte Beschwerdeformular aus. Befolgen Sie dabei die Anweisungen, die im Formular enthalten sind. Sie können das Formular auf Lettisch oder Englisch ausfüllen.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über:

• E-Mail an support@crowdedhero.com mit dem Wort „Beschwerde“ im Betreff und adressieren Sie es an unseren Kundenservice; oder
• Post, indem Sie einen Brief an Bauskas iela 58A - 8, Riga, LV-1004, Lettland senden und ihn an unseren Kundenservice adressieren.

Nur schriftlich eingereichte Beschwerden, die alle erforderlichen Informationen enthalten, werden bearbeitet.
Bitte lesen Sie die [CrowdedHero-Beschwerderichtlinie], um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine Beschwerde einreichen oder eine Frage zu unseren Dienstleistungen stellen können.